Возврат и обмен товара
Убедительно просим проверять комплектность и внешний вид товара в вашем заказе при получении.
Если у вас возникли претензии по наличию дефектов, неполной комплектности, свяжитесь с нами через форму обратной связи, по e-mail или телефону +7 (901) 385-03-60 в течение 14 календарных дней с даты получения товара.
При оформлении заказа через наш магазин triadascooters.ru, срок возврата и обмена товара составляет 14 дней с момента передачи товара покупателю.
Для возврата товара надлежащего качества важно соблюсти следующие условия:
- товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид, целостность упаковки с документами, потребительские свойства товара;
- сохранен чек, подтверждающий приобретение данного товара в магазине.
Осуществления возврата или обмена вашего заказа происходит по адресу: г. Москва, Чермянская ул.2 стр.8, с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.30.
Стоимость товара подлежит возврату потребителю в течение 10 дней, с момента получения продавцом заявки на возврат от потребителя.
Стоимость доставки возврату не подлежит (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).
ВАЖНО! При осуществлении возврата, необходимо иметь с собой чек о покупке и паспорт. На территории работает пропускная система.